我国汉江（襄阳）生态城是万科物业进驻襄阳的榜首个案场，万科物业臻于至善，以可持续开展的眼光，高规范打造案场新标杆。

  我国汉江（襄阳）生态城是由湖北省交投集团和华裔城集团联合出资开发，可谓襄阳“史诗级”文旅巨著。项目秉承“让日子更夸姣”的主旨，以交融“人、产、城”为基准，以整合“居、游、展”为切断，以激活“文、商、创”为要点，打造集约集合、绿色高效、生态宜居的才智城市新板块。建成后，将成为***绿色低碳演示新城和中部地区两型社会演示新城。

  案场作业是展现物业全体形象、服务水平的榜首道窗口，万科物业案场服务坚持“来宾至上、亲热热心、礼貌自动、规范制宜、高效漂亮、服务弥补、时间重视、服务究竟”的8S专业服务规范，全面引进“酒店式”服务形式，“缤纷四季”特征服务主题，让来访的客户感受到亲热、温馨、适可而止的优质服务，使客户感受到显贵日子潜质，为每一位来访的贵宾营建“满腔热枕”的服务体会。

  重复臻炼浅笑，笑脸似夏花般明丽绚烂，新鲜精美的妆容，高雅大方的引导，让来访客户如沐春风。

  深蹲为客户端茶送水的这一个动作，洽谈区客服每天都要重复几百次，每一个规范动作和手势都由汗水交错而成，整齐划一的服务动作背面，是日复一日不断的练习。

  满腔热枕便是：从客户进入演示区的那一刻，服务人员将对客户全程重视，用真挚的笑脸和专业的服务规范让客户发生归家的典礼感。无论是看房、买房，亦或是歇脚小憩，在这里，都是一种惬意的享用。

  和平常相同的午后，连续有客户到来，客服妹子们把亲手制造的甜品，摆好盘，端上桌......

  从芒果班戟、抹茶千层卷，到蔓越莓手艺饼干、生果拼盘，在这里，客户似乎走进了舌尖上的“大观园”。

  夏日冰镇生果茶、花式咖啡、冬日里的姜茶热饮…….透漏着无处不在的用心！在这里，日子如此夸姣。

  案场内一切的糕点、饮品、生果拼盘满是心灵手巧的案场小姐姐们亲手现场制造，最重要的是构思满分哦~

  绿意盎然的园林景观、真挚温暖的浅笑、精心打扮的盆栽绿植、随处可见的日子小惊喜......唯有不放过细节才干带给客户至臻享用，万科物业案场服务要求完成目之所及皆是景色。

  万科物业对案场的卫生极为严苛，容不下一粒沙尘。光可鉴人的地上、纤尘不染的桌椅、路过不留痕的样板间，这些规范也代表着更高频次的打扫。

  在营销中心入口处，装备口罩、消毒湿巾、免洗洗手液等防护用品，随时取用，做好访客体温丈量和挂号。

  守时消毒，守时通风，桌椅、洽谈区、水吧等密布触摸区域，进行高频次消毒擦洗，营建安全环境，让您看房无忧。

  每一次修理，万科物业都用速度与专业来呼应，确保案场各项设备设备工作正常。

  从亲手制造的糕点到饮品，从视觉享用到惊喜装修，但万科物业从不止于此，对案场服务终极寻求不只来自于细节的不退让，更来自于服务的人文情怀。不论是温度、背景音乐仍是香味，客户的每一种需求都逐个照顾。

  便民服务：岗亭处的“及时伞”、遮阳布；歇息区的便民服务箱；服务台上的“花式冰镇毛巾”；万科物业乐意做你的“哆啦A梦”~

  活动支撑：重要节日的现场气氛安置；开盘促销、业主答谢会等活动，离不开客服的身影。

  儿童陪护服务：为了让客户安心看房，案场内设置了儿童文娱区，专人关照而且“哄娃”技能满分。

  定制会议招待：高标准的会务服务，满意项目新闻发布会、嘉宾沙龙论坛等各类会议需求，让会议招待服务更有典礼感。

  茶艺：用茶艺敞开高雅，细品静水深流，淡中有味，与朋友和家人一同找寻返璞归真的诗意人生。

  历经三十多年开展，万科物业通过多场景、多服务、多产品，活跃运营社区日子新价值，以技能驱动营建健康丰富的人居环境，为业主财物保值增值保驾护航。

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